お知らせ

Q&A

Q.どれくらいの期間で制作できますか?

A.商品にもよりますが、ご注文いただいてから2~4週間で納品できます。時期によっては2ヶ月程度お時間をいただく場合もございますので、お早目にご相談ください。


Q.フルオーダーメイドで制作できますか?

A.はい、花嫁様のイメージにあわせて一からデザインすることが可能です。お問い合わせフォーム、または、メールherbal_note@yahoo.co.jp までご連絡ください。


Q.イメージ通りに完成するか心配です。

A.Herbal note*では、商品が完成しましたら完成画像をメールでお送りしております。画像をご確認いただいて、修正等がなければ発送の手順となります。気になる点があれば微調整できるので安心です。


Q.ブーケはどのように発送されますか?

A.ブーケ配送用の専用ボックスに入れて発送いたします。持ち手がついたボール紙の白い箱で、ブーケをしっかり固定できるので安心です。


Q.万が一、配送中に破損があった場合は?

A.配送中の破損は今までほとんどありませんが、万が一の場合はすぐに修理いたしますのでご連絡ください。返送の際は着払いで送ってください。


その他ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。

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